LEVERINGSINFORMATIE

Hieronder vind je alle informatie met betrekking tot het leveren van producten besteld via Dyckers.com.

Adressen in Nederland

Op werkdagen voor 15.00 uur besteld -> levering binnen 2 werkdagen. (mits product(en) direct leverbaar zijn, zie webshop)

Adressen in Europa, buiten Nederland

Op werkdagen voor 15.00 uur besteld -> levering binnen 2 tot 7 werkdagen, afhankelijk van het land van bestemming. (mits product(en) direct leverbaar zijn, zie webshop)

Boven 25 euro gratis verzending

Bestellingen boven de 25 euro worden gratis verzonden. Voor bestellingen onder de 25 euro wordt 1.95 euro in rekening gebracht. Overigens vindt je deze gegevens automatisch terug in het winkelwagentje. Bij een bestelling boven de 25 euro komen de verzendkosten automatisch te vervallen. Dit geldt ook voor leveringen naar het buitenland, mits het land lid is van de Europese Unie.

Verpakking

Alle producten zijn netjes verpakt en worden verzonden in een bubbeltjesenvelop.

Tnt post

Bestellingen worden verzonden via TNT post.

Direct leverbaar

Alhoewel Dyckers.com streeft naar een positie waarbij alle producten in de shop direct leverbaar zijn, willen wij ook graag horen van onze klanten wat hun wensen zijn. En dan in de breedste zin van het woord, want wij staan open voor ideeen, nieuwe producten, innovatieve materialen, etc. Heb je iets gedachten, schroom dan niet, maar stuur ons een e-mail. In de webshop vindt je duidelijke informatie wanneer een product direct leverbaar is. Kies je hiervoor dan gelden bovenstaande zaken zoals voor 15.00 uur besteld dan wordt diezelfde dag nog de bestelling verzonden per post naar opgegeven adres.

Binnen x weken leverbaar

Het kan voorkomen, dat een product pas binnen een x aantal weken (of dagen) leverbaar is. Dit staat dan duidelijk in de webshop vermeld. (en uiteraard op de factuur, die je per e-mail krijgt toegestuurd) Bestel je toch zo'n product, dan dien je dus wel vooruit te betalen en zal de bestelling pas worden verzonden als het product bij ons binnen is. Uiteraard krijg je bericht wanneer het product bij ons is gearriveerd en naar jou verzonden wordt. Mocht de bestelling bestaan uit zowel producten die direct leverbaar zijn, als producten die een x aantal weken levertijd hebben, dan wordt de bestelling in 2en gesplitst. De direct leverbare producten worden direct verzonden, de rest volgt later. Overigens betaal je dan maar 1 keer de verzendkosten! (als de bestelling kleiner is dan 25 euro, anders gratis)

Uitverkocht

Ook kan het zijn dat een product is uitverkocht. jammer maar helaas, dan zijn ze op dat moment niet leverbaar en zul je moeten wachten tot ze weer leverbaar zijn. Overigens worden dergelijke zaken in onze nieuwsbrief vermeld en het is dan ook wellicht verstandig om je hiervoor aan te melden...

Vragen

Mocht je vragen hebben dan kun je uiteraard altijd contact met ons opnemen.